Política de privacidad

Política de Privacidad de DOS

Última actualización: 22/05/2024

En DOS (www.dosproduct.com), tu privacidad es nuestra prioridad. Nos dedicamos a la venta de mobiliario y accesorios de oficina, comprometiéndonos a proteger y respetar la privacidad de nuestros clientes conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento en México.

Responsable de tus Datos Personales

Responsable: Fernando Manuel Muerza de la Rosa
Domicilio: Ignacio Picazo nte #41, Colonia Centro, Tlaxcala, CP 90800, Santana Chiahutempan
Correo electrónico: soporte@dosproduct.com
Teléfono: 222 360 2953


Datos Personales que Recabamos

Recopilamos datos necesarios para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia, como nombre, correo electrónico, dirección física y número telefónico. Utilizamos estos datos para:

  • Completar transacciones y entregas.
  • Comunicar novedades, promociones y ofertas especiales.
  • Mejorar nuestros productos y personalizar nuestra publicidad.

 

Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer los productos y servicios que ha solicitado.
  • Procesar pagos y gestionar la entrega de productos.
  • Atender sus dudas, quejas y comentarios.

Y para las siguientes finalidades secundarias:

  • Enviar anuncios y promociones a través de redes sociales.
  • Mejorar nuestros productos y servicios mediante el uso de plataformas y herramientas de análisis.
  • Utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.


Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos tus datos personales, otorgas tu consentimiento explícito para su tratamiento según las finalidades descritas en esta política.


Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su uso (Derechos ARCO) o revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, contacta a soporte@dosproduct.com con tu solicitud.


Revocación del Consentimiento

Puedes revocar el consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento. Sin embargo, es posible que no podamos atender tu solicitud inmediatamente por obligaciones legales.


Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger tus datos personales. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad y evitar el uso, acceso o tratamiento no autorizado.


Transferencia de Datos

Tus datos personales pueden ser transferidos exclusivamente para las finalidades descritas en esta política, asegurando que terceros mantengan medidas de seguridad adecuadas.


Uso de Cookies

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Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web y, si es aplicable, por correo electrónico.


Autoridad de Protección de Datos

Para dudas o quejas sobre el tratamiento de tus datos, puedes dirigirte al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en México.


Menores de Edad

No recabamos intencionadamente datos de menores de edad. Los tutores deben supervisar la actividad en línea de los menores.


Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, por favor contacta a Fernando Manuel Muerza de la Rosa al correo soporte@dosproduct.com o al teléfono 222 360 2953.